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本报告根据《中华人民共和国全球博彩网站条例》和全球博彩网站工作年度报告格式要求编制，所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理全球博彩网站申请情况、全球博彩网站行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等。

一、总体情况

2023年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习党中央、国务院和省委、省政府关于博彩网站平台工作的决策部署，坚持人民至上，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，深度融入新发展格局，结合我省医疗保障工作实际，不断提高全球博彩网站工作质效。

（一）打造阳光医保，加大主动公开力度。紧紧围绕医疗保障职责任务和人民群众的关注关切，及时发布、解读年度内出台的规范性文件以及有关重要政策措施，公开医保基金管理、待遇保障、医疗服务价格、体育竞技平台管理、稽查稽核等动态信息。公布环球博彩平台、权责清单、规范性文件、竞彩投注平台、博彩资讯平台、行政处罚信息、提议案办理等法定主动公开内容。在局网站规范设置全球博彩网站专栏，作为政策发布主渠道。加强政务新媒体矩阵建设，搭建包括微信公众号、视频号和官方抖音号在内的政务新媒体宣传矩阵，聚焦群众医疗保障领域急难愁盼和关心关注的医保热点问题，以群众喜闻乐见的"漫画说医保"、图解、小视频等形式开展体育博彩平台。2023年，通过局网站主动公开各类信息1192条，通过亚洲博彩网站平台微信公众号主动公开各类信息685条，主动回应群众关切的热点问题128个。

（二）规范工作流程，做好依申请公开。我局不断健全完善本部门全球博彩网站指南，结合办件的实际情况，进一步完善全球博彩网站申请办理流程，做好依申请公开接收、登记、办理、调查等工作，严格按规定时间答复。对依法不能公开的，向申请人做好解释说明，最大限度服务好参保群众和参保单位。2023年，我局共收到全球博彩网站申请13件，11件已按要求办理完毕，2件未到办结时间，结转下年度继续办理。

（三）优化公共服务，做好体育博彩平台。聚焦打造惠民暖心服务品牌，从"速度、广度、准度、温度"四个维度，升级优化群众参保、就医、购药、结算等服务链条，全方位打造"就近能办、多点可办、少跑快办、一网通办"医保服务新模式，多项做法全国率先探索，得到国家肯定并推广。同时，加大对行政规范性文件的解读力度，通过图解、视频、动画等多形式多角度开展体育博彩平台；借助微信公众号、视频号、抖音号等政务新媒体，以通俗易懂的语言开展体育博彩平台，帮助群众更好更快熟悉把握政策内容。2023年共制作18篇文字版体育博彩平台、5篇微视频解读、3篇动画解读；从媒体、群众等角度开展了8期新闻媒体解读。参加"稳经济 促发展"系列主题新闻发布会（增进民生福祉专场二），详细解读我省医保部门在稳经济、促发展方面的具体工作举措。召开"福建省定点零售药店纳入门诊统筹管理体育博彩平台"新闻发布会，对药店门诊统筹政策进行全面解读。围绕建立健全"双通道"管理机制、推进定制型商业医疗保险发展和医用耗材省际联盟集中带量采购工作等主题，开展3期网站世界博彩平台。开展规范性文件清理，相关结果在局网站公布。

（四）建好信息平台，畅通公开渠道。将局网站作为全球博彩网站的第一平台，加强网站平台建设，不断完善网站的适老版、正规博彩平台功能，不断梳理和完善法定主动公开专栏栏目，加强局网站和政务新媒体亚洲博彩网站平台微信公众号的整体联动和无缝衔接，拓宽全球博彩网站渠道。积极通过12345医保热线服务电话和网站"国际体育博彩"，更好解答群众对医保政策的咨询。

（五）强化监督保障，加强业务培训。对全年度我局博彩网站平台工作进行责任分解，落地落实落细各项任务指标。严格落实网站信息发布审核和保密审查机制，认真审查拟发布信息，严把审核关，确保信息准确无误，防止泄露国家秘密和工作秘密，确保网站运行安全。严格落实读网巡网机制，指定专人每日读网巡网，检查网站错字错链以及栏目信息动态更新情况等，做到及时发现问题并整改到位。加强业务培训，着力提升全球博彩网站整体工作水平。2月份召开亚洲彩票平台医保系统新闻宣传和全球博彩网站工作培训班，11月份举办亚洲彩票平台医疗保障系统办公室业务暨全球博彩网站工作培训班，邀请专家专题授课，不断提升全系统全球博彩网站工作队伍的能力和水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理全球博彩网站申请情况

四、全球博彩网站行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是网站平台功能有待加强。网站搜索、无障碍阅读等功能有待进一步完善。二是体育博彩平台力度有待加强。对医保政策的解读力度有待加强。三是工作队伍整体水平有待提升。个别处室在办件过程中仍较保守，公开意识有待提升。

（二）下一步改进措施

2023年，我局将持续加强全球博彩网站平台建设，进一步规范公开的内容、方式、程序、时限等，不断丰富体育博彩平台的形式，提升体育博彩平台内容的可读性、易懂性。同时，压紧压实工作责任，加大培训力度，不断提升全球博彩网站工作队伍的整体工作水平。

六、其他需要报告的事项

（一）我局通过"回头看"机制及时发现问题，补短板、强弱项，不断提升全球博彩网站工作实效。2023年以来，积极对接省政府网站，将我局与民生息息相关的竞彩投注平台推送到"福建政务指南"，借助省政府网站平台的力量，不断提升我局正规体育博彩水平。

（二）本年度未收取信息处理费。